ご注文・お問い合わせフォーム復旧のお知らせ

お客様各位

　先日、お知らせいたしました、各種フォーム（ご注文・お問い合わせ）が復旧いたしましたことをお知らせいたします。
多くのお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

　原因は、サーバーのフォームを動かすＣＧＩプログラムの動作に支障が発生したためで、ハードウェアの動作不良はすぐに発見できるのですが、ＣＧＩプログラムの動作不良はソフトウェアであるために発見が遅れてしまい、それに伴なって、ご注文応対の遅延を引き起こしてしまったという経緯です。
サーバー内外から動作確認を行ない、現在は、正常に作動しております。

再発防止策としまして、ＣＧＩプログラム動作を監視するプログラムが導入されたとサーバー会社から連絡を受け、今後、このようなことを繰り返すがないよう努めて参りたいと思います。
この度は、多くのお客様にご迷惑、お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

レプリソーム

ご注文フォーム不動作に関するお知らせとお詫び

お客様各位

　いつも、当サイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
2015年の８月下旬から９月17日までに、ご注文フォームの不動作が当店の調査にて認められました。
状況としましては、
一見、お客様の希望したようにフォームは作動したように見えるが、ご注文内容はフォームから発信されず当店に届かない
という現状です。
原因は現在、サーバー会社と協議・調査中です。
お客様にご迷惑・お手数をおかけして誠に申し訳ございません。

確実にお買い物したい、確実に●日までに手元にほしい、といった際には、なるべくお電話（043-433-2500　９月19日からのシルバーウィーク中も通常スケジュールで営業しております）で、または直接当店へメールをお送り下さい。
この度のフォーム誤動作をお詫びしますとともに、お客様からご協力を賜れますことを深くお願い申し上げます。