郵政民営化に伴なう振替手数料変更のお知らせについてのご報告とお詫び


お詫び

 当サイトでは、先日より郵政民営化を受けて、振替手数料の無料キャンペーンをお知らせしておりますが、本日10月25日の調査により、重要な項目漏れがございましたのでご報告申し上げます。
当サイトお客様にとっても非常に重要なことになりますため、ぜひご一読下さい。

 詳しくは以下に記載いたしますが、キャンペーン期間中は今までと同じように手続きをすると、それがそのまま無料になるようにご案内しておりましたが、実際は「ある一定の方式にのっとって手続きしないと無料にならない」ということが判明いたしました。
当サイトとしましては、お客様によりお手軽に商品をお買い求めいただくため、振替手数料の無料キャンペーンをお知らせして参りましたが、かような誤植も含めてお知らせし、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
具体的な手続き方法等につきましては、下のリンク先をご覧下さい。
ご報告振替手数料の無料方法民営化後の振替手数料(修正版)調査追記




ご報告  ご報告 < 振替手数料の無料方法 < 民営化後の振替手数料(修正版) < 調査追記

 先日来、

    「2007年10月〜2008年9月の間、ATMと口座出金による電信郵便振替の手数料が無料」

    と、ご案内しておりましたが、更にもう1点追加項目がございます
各種の払込み用紙をご利用にならないで下さい という点です。
下記に掲載いたします用紙類をご利用いただいた場合は、キャンペーン前と同じく有料になってしまいますので、ご注意下さい。
  
無料キャンペーンでのお手続きにはこれらの用紙を一切必要としません




キャンペーン対象になる方法(振替手数料が無料になる方法)

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 以下に、当サイトでお調べいたしました、キャンペーン対象(振替手数料・無料)の方法を記載いたします。下記のようにお手続きいただけますようお願い申し上げます。
<振替手数料が無料になる方法>
1.ご通帳またはゆうちょカードをご用意の上、ATMまでお越し下さい。

2.ATM画面上の「ご送金」を選んで押す。

2.「口座間の送金」を選んで押す。

3.送金元が、通帳またはカードかを選択する。

4.暗証番号を入力する。

5.入金先の口座番号のうち、最初の6桁を入力する。
  (口座番号が、ABCDE - F - GHIJKLの場合、ABCDE-F までを入力)

6.確認ボタンを押す。

7.口座番号のつづきを入力する。
  (口座番号が、ABCDE - F - GHIJKLの場合、 GHIJKLを入力)

8.確認ボタンを押す。

9.振替する合計金額を入力する。

10.「確認ボタン」を押す(これが最終確認になります)。

11.「この口座を登録しますか?」という問いに、
  「はい」または「いいえ」を選択する(任意でお選び下さい)。

以上のお手続きにより、無料で指定口座に送金されることになります。




民営化後の振替手数料(2007年10月24日 修正)

  ご報告 < 振替手数料の無料方法 < 民営化後の振替手数料(修正版) < 調査追記
民営化後の振替手数料
  ATM 窓口
現金 口座 現金 口座
通常 3万円未満:80円
3万円以上:290円
キャンペーン中で
08年9月まで無料


キャンペーン方式では
通常は選択肢として
表示されません
3万円未満:120円
3万円以上:330円
金額にかかわらず
一律140円
電信 受付不可 3万円未満:525円
3万円以上:735円
金額にかかわらず
一律140円
インターネット 110円(電信方式のみ・口座開設の方のみが対象となります)
@送金金額(3万円以上・未満)  A通常・電信  B窓口・ATM  C現金・口座から出金
 の計4点の組み合わせでお手数料が決まります

   例:窓口にて現金で1500円を電信振替する場合→525円


※ご注意:ATMでは、次の払込みはお取扱いいたしておりません。
10万円を超える現金による払込み
10万円を超える本人確認がお済みでない口座からの払込み


ご参考URL
各種手数料一覧
http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_index.html

お問い合わせ先(郵便貯金相談室)
0120-108420



調査追記  ご報告 < 振替手数料の無料方法 < 民営化後の振替手数料(修正版) < 調査追記

 今回の調査をしておりますと、郵便局そして係員に、振替方法やキャンペーンに関する知識が徹底されていないように見受けられました。
これは、郵便振替が他の一般金融機関と異なり、非常に複雑な方式であること、紛らわしい表現が多々あることなどに起因しているためと考えられますが、当サイトのお客様におかれましては、お手続きの際、ご不明・不安な点がおありの場合は、無料の手続きが完了するまで、各郵便局の係員にお尋ねいただけますようお願い申し上げます


※ご注意:説明を受ける中で以下の点にご注意下さい。

@「郵便振替-普通、郵便振替-通常、通常払込み」の3つはいずれも同じ手続き方法を意味します。
A郵便振替-普通、ぱるる普通口座の「普通」を混同する郵便局係員もおられます。
B振替手数料の無料キャンペーンそのものを知らない係員もおられます。
C振替方式の組み合わせを指定して手数料を尋ねても、各々異なった手数料を案内してしまう。
2007年10月25日
レプリソーム